Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Imp Toiture (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site https://imptoiture.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Imp Toiture
- Siège social : 04300 Forcalquier
- Email : imp.toiture@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement, principalement via le formulaire de devis :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier
- Description du projet et photos éventuelles
Nous collectons également des données de navigation via des cookies tiers (Google Analytics, Google Ads), uniquement après votre consentement via le bandeau de cookies.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Vous recontacter dans le cadre de votre demande de devis
- Établir et envoyer un devis personnalisé
- Assurer le suivi commercial et la relation client
- Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu
- Évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), pour les cookies de mesure et de publicité.
- L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b), pour le traitement de votre demande de devis.
- L'intérêt légitime (article 6.1.f), pour la sécurité du site et la prévention de la fraude.
5. Durée de conservation
- Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage en cas d'obligation légale.
- Données clients : durée du contrat + délais de prescription légale (10 ans pour la garantie décennale).
- Cookies de mesure : 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Imp Toiture. Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers commerciaux. Certains sous-traitants techniques peuvent y avoir accès dans le cadre de leur prestation : hébergeur (Netlify), services de mesure d'audience (Google), service mail. Tous sont liés par des engagements de confidentialité.
7. Cookies utilisés
Le site utilise les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Pas de consentement requis.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4) : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Consentement requis.
- Cookies publicitaires (Google Ads, Google Tag Manager) : nous permettent de mesurer l'efficacité de nos publicités. Consentement requis.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bandeau, ou en effaçant les données du site depuis votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à imp.toiture@gmail.com en joignant une preuve d'identité.
En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : chiffrement HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données.
10. Modifications
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 08/06/2026